Явление современности, как коллекторы и коллекторные компании, о правовых основах их деятельности, а также о том, как оградить себя от их незаконной деятельности.
Не так давно в деловой лексикон вошло слово «коллектор». Появились также коллекторные агентства, которые предоставляют услуги, направленные на принуждение граждан (должников) выполнять долговые обязательства перед финансовыми учреждениями.
Законно или незаконно – вот в чем вопрос.
Безусловно, деятельность коллекторов направлена на то, чтобы улучшить платежную дисциплину. Если коллекторы действуют в интересах кредиторов, в рамках правового поля, не нарушают права должника, то их деятельность соответствует действующему законодательству.
Между тем, было бы целесообразно законодательно обозначить понятие «коллекторная деятельность», четко урегулировать способы предоставления услуги взимания задолженности, обозначить права всех сторон: кредитора, должника и коллектора. Коллекторные компании можно сравнить с юридическими, деятельность которых не урегулирована единым законодательным актом. Впрочем, деятельность как тех, так и других является легитимной, если они придерживаются во время её осуществления действующего законодательства.
На что следует обратить внимание?
Законодательно запрещено осквернять честь и достоинство человека. Таким образом, звонки коллектора на работу должника и распространение о нем такой информации до решения суда является некорректным. Это может навредить деловой репутации, за что должник имеет право подать в суд. Нужно лишь доказать факт причиненного морального вреда или то, что от действий коллектора пострадал бизнес должника.
Таким образом, коллекторные компании, пытаясь повлиять на должника через его семью, знакомых, сотрудников, собирая, используя и распространяя информацию о них, так или иначе, нарушают права данных лиц на невмешательство в их личную и частную жизнь.
Как только коллекторная компания начала вмешиваться в личную жизнь должника либо его семьи, нужно неотлагательно начинать действия по защите прав должника. Во-первых, следует написать письмо в банк, так как именно банк распространил информацию о должнике и передал ее третьим лицам. А это значит, что он нарушил банковскую тайну.
А если станет известно, что государственные органы поделились с коллекторами информацией о должнике, то ответственность и коллектора, и чиновников может быть расценена даже как уголовная – злоупотребление властью и превышение служебных обязанностей.
Антиколлекторы помощь должникам